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관리자

#파일불러오기 '편집에 사용한 동영상 또는 사진파일의 손상 여부를 확인해주세요'

안녕하세요? 뱁션입니다.
파일 또는 프로젝트가 열리지 않아 많이 답답하실 것 같습니다.

위의 메시지가 뜬다면 아래의 두 가지 사항을 점검해주세요.

1. 팟 플레이어와 같은 일반적인 동영상 플레이어로 재생했을 때, 또는 사진이라면 사진 뷰어에서 정상적으로 열리는 파일인지 확인해주세요.

2. 정상적으로 열리는 파일임에도 뱁믹스에서 손상되었다는 메시지가 뜬다면, 폴더 경로 이름에 특수문자나 인식할 수 없는 한글, 한자 등이 있어 파일을 인식하지 못하는 문제일 수 있습니다.
따라서 이름을 수정한 후에 다시 시도해주세요.
예를 들어 C: > 1·27 월요일> 최종.mp4 가 있다면 중간 폴더 경로에 있는 · (특수문자 기호)을 . (마침표)으로 변경하시면 됩니다.
또는 한국어 지원이 잘 되지 않는 운영체제라면 한글 인식을 잘 못할 수 있으므로 영문이나 숫자로 이름을 변경해주세요.

문제가 해결되지 않는 경우 문의게시판으로 재문의주세요.
감사합니다.

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