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사라

[뱁믹스]프로그램이 사용 가능한 메모리를 초과

2019-08-21 20:18:05

프로그램이 사용 가능한 메모리(1g)가 거의 다 찼습니다. 메모리를 초과할 경우 프로젝트파일에 오류가 발생할 수 있습니다. 하고 팝업창이 뜨는데요 어떻게 해야죠.

뱁션

사라 님, 안녕하세요? 뱁션 고객센터입니다.
문의하신 내용에 대한 답변드립니다.

메모리 오류가 뜨는 이유는 보통 여러 세트의 자막을 매우 많이 섞어서 한 프로젝트에 넣었을 때 발생합니다만, 유료 자막을 이용하지 않으심에도 해당 메시지가 뜬다면 두 가지의 경우가 있습니다.

1. 영상 위에 영상넣는 기능을 이용해서 너무 많은 영상 또는 용량이 큰 영상을 넣었을 경우
: 이 경우 영상 위의 영상 넣는 기능은 현재 뱁믹스에서 메모리를 사용하는 방식이기 때문에,이제 자제하여 이용하시면 프로젝트에 오류가 발생하지 않고 이용하실 수 있습니다.

2. 타자기 애니메이션과 같은 글자별로 나타나는 자막 애니메이션을 너무 많이 이용했을 경우
글자별로 나타나는 애니메이션은 현재 뱁믹스에서 메모리를 사용하는 방식이기 때문에, 이제 타자기 애니메이션을 자제하여 이용하시면 프로젝트에 오류가 발생하지 않고 이용하실 수 있습니다.

말씀드린 방법이 맞지 않을 경우에는 프로젝트를 살펴본 후에 답변이 가능합니다.
파일전송을 원하실 경우 help@vapshion.com메일로 뱁믹스 상단메뉴의 [파일]>[원본영상 포함 프로젝트 저장하기]를 눌러 저장된 폴더를 통째로 압축하여 보내주시면 확인 후 문제 해결방법을 찾아 다시 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

2019-08-22 09:33:08
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